Mesafeli Satış Sözleşmesi

        MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Alıcnın, Satıcıya ait “www.sidesignandhome.com.tr” adlı elektronik ticaret internet sitesi üzerinden satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin alıcıya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı bu Sözleşme'yi yukarıda elektronik adresi belirtilen internet sitesinden onayladıktan sonra, sipariş verdiği ürünlerin bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

 

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI (Sözleşmede bundan sonra satıcı olarak yer alacaktır.)

Ticari unvanı : Si Design and Home

Adresi : Akbilek Mah. Elvan Çelebi Cad. No:28/A Merkez/AMASYA

Telefon :05321389219

Satıcı Vergi No :18022462904

Satıcı E-Posta Adresi :sidesignandhome@gmail.com

Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi:DHL

Çağrı Merkezi:05321389219

ALICI (Sözleşmede bundan sonra alıcı olarak yer alacaktır.)

Adı – soyadı :

Adresi :

Telefon :

E-Posta:

MADDE 2-SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu; Alıcı'nın, Si Design and Home adlı şirkete ait www.sidesignandhome.com.tr alan adlı web sitesinden Satıcı ‘ya ait Ürünlerin/Hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Ürün/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.

MADDE 3 –SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ ve FİYATI (KDV DÂHİL)

Alıcı tarafından, Satıcıya ait internet sitesinden alınmak istenen ürünlerin/hizmetin cinsi, temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

 

Ürün Kodu Ve Adı                              :

Adet                                           :

Satıcı Unvanı                                      :

Birim Fiyatı                                        :

İndirim Kuponu/Hediye Çeki/Puan Toplamı :

Toplam Satış Tutarı                            :

Vade Farkı                                          :

KDV Dâhil Toplam Tutar                   :

 

KARGO, ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

 

Kargo hariç toplam ürün bedeli                   :      

Kargo Ücreti                                               :

Kargo ve tüm vergiler dahil toplam ürün bedeli   :

Ödeme Şekli ve Planı                                  :

Alınan Vade Farkı                                       :

Vade Farkı hesabında kullanılan faiz oranı           :

Teslim Şartları                                    :

Teslimat Adresi                                  :

Teslim Edilecek Kişi(ler)                           

 

Yukarıda belirtilen toplam ürün bedeli, Satıcı Si Design and Home tarafından Alıcı’dan seçtiği ödeme yöntemiyle tahsil edilmektedir:

 

MADDE 4 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı'nın Satıcıdan satın almış olduğu Ürünün/Hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Ürün/Hizmet, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir.

MADDE 5 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Ürünün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya aittir. Ürünün/Hizmetin teslimatı; satıcının stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, sipariş konusu Ürün/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Ürün/hizmeti, Alıcı tarafından Ürün/Hizmet ‘in sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından Ürün/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürün/Hizmet‘in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ürünün Satıcı tarafından kargoya verilmesinden sonra ve fakat Alıcı tarafından teslim alınmasından önce Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinden Alıcı sorumludur.

MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, Web sitesinde yer alan Sözleşme konusu Ürünün/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcılar, Tüketici sıfatıyla talep ve şikâyetlerini yukarıda yer alan Satıcı iletişim bilgilerine ve/veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler. Alıcı, işbu Sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcıya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmete ait temel özellikler, Ürün/Hizmet ‘in vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı'nın, Sözleşme konusu Ürünü/hizmeti teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürünü/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. Alıcı tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Ürün/Hizmet‘in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün/Hizmet‘in sorumluluğu ve hasarlar Alıcı'ya aittir. Ürün/Hizmet‘in tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Ürün/Hizmet bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Ürün/Hizmet’i 3 (üç) gün içinde Satıcı‘ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya aittir.

MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, Sözleşme konusu Ürün/Hizmet‘in Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu Ürün/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya SMS/Mail/WhatsApp mesajı yollarından biri ile bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu Ürün/Hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE– CAYMA HAKKI

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Ürünü/Hizmeti teslim tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler Satıcı’ ya ait Web Sitesinde ve/veya Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde Satıcı’ ya mevzuat hükümlerine ve Web Sitesi’ndeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde:

a)-Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Ürünü Satıcı’ya geri gönderir.

b)-Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa ürün ile hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. Ayrıca Satıcı tarafından satışa sunulan tüm ürünler kırılacak nitelikte ve hassas ürünler olduğundan cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı tarafından ürünün/ürünlerin kırılmaları engelleyen sağlam durumdaki balonlu pat pat naylonlara veya havalı ambalaj yastıklarına kırılmayı engelleyecek miktarda ve korunaklı bir şekilde sarılmış olarak gönderilmesi gerekmektedir. Belirtilen kırılmayı engelleyici koruma tedbirleri olmadan ürünlerin Satıcıya gönderilmesi halinde ürün bedeli iadesi yapılmayacaktır. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (on dört) gün içerisinde ürün bedeli Alıcı'ya ödediği şekilde iade edilir. Ürün, Satıcı’ya iade edilirken, Ürünün teslimi sırasında Alıcı'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamamaktadır.

Alıcı iade edeceği Ürünü satıcının anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı’ya gönderecektir .Alıcı'nın iade edeceği Ürünün satıcının anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Ürünün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir.Satıcının anlaşmalı olduğu tek kargo şirketi DHL kargo şirketidir.Kargo bedeli her türlü alıcıya aittir

Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış, kargo koli bandı ile bantlanmış, kırılmış, çatlamış, çizilmiş, sağlam durumda balonlu pat pat naylonla veya havalı yastık ambalajla sarılmamış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bu şekilde gelen ürünler teslim alındığı haliyle karşı taraf ödemeli olarak geri gönderilecektir.

MADDE 9 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

 

MADDE 10. EKSİK ÜRÜN TESLİMİ DURUMUNDA TUTANAK TUTULMASI

ALICI, siparişinde birden fazla ürün bulunduğu durumlarda SATICI tarafından gönderimler parçalı olarak yapılabilmektedir. ALICI Ürün’ün kargo görevlisi tarafından teslimi sırasında Ürün sayısı ile SATICI tarafından düzenlenen faturada belirtilen ürün sayısının aynı olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Parçalı her gönderim için SATICI tarafından ayrı fatura düzenlenmektedir. Faturada belirtilen adette ürünler pakette bulunmadığı ya da eksik veya kırık, çizik bulunduğu takdirde ALICI kargo görevlisinden tutanak tutması istemekle yükümlüdür. Aksi halde faturada yer alan adette Ürünlerin SATICI tarafından Alıcı’ya tam ve eksiksiz teslim edildiği ve ALICI tarafından Ürünlerin tam ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilecektir.

MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Satıcının bulunduğu Amasya ilinde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ile Amasya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

MADDE 12 - ÜRÜNÜN/HİZMETİN FİYATI

Ürünün peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.

MADDE 13 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı satıcının uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.

MADDE 14 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme‘den doğabilecek ihtilaflarda satıcının resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 15 - YÜRÜRLÜK

14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, Taraflarca okunarak, işlem tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

 

 

SATICI

SI DESIGN AND HOME

 

 

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.